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Contextualizando o Assunto

O Design Thinking tem sido utilizado como uma metodologia para incentivar a inovação. Deve ser utilizado prioritariamente por negócios que desejam criar vantagens competitivas e se destacar no ramo em que atuam.

É importante ter em mente que se trata de um investimento de tempo e recursos que trará benefícios a médio e longo prazo. Para isso, é necessário confiar no poder da pesquisa e desenvolvimento para gerar práticas diferenciadas. Além disso, é preciso estar próximo aos clientes-alvo, validando a ideia e acompanhando seus costumes, gostos e tendências, a fim de alinhar a solução para atender aos problemas das pessoas.

Outro elemento fundamental é a qualificação da equipe, um aspecto essencial para mantê-la capacitada e engajada na busca por novas soluções. Essa equipe será responsável pelo estudo de mercado para avaliar a viabilidade da implantação.

Estudo de Caso

Uma situação que tem se tornado cada vez mais presente é o envelhecimento da população, um fenômeno que se agravará ao longo dos anos.

Dessa forma, o potencial de mercado para idosos com saúde e disponibilidade financeira tende a aumentar, trazendo novas oportunidades para serem exploradas. Conforme as pessoas envelhecem, as prioridades de vida mudam, sendo necessário compreender o que é essencial para proporcionar a qualidade de vida.

Para que a inovação aconteça, você realizará um exercício. No entanto, é importante ter em mente que a aplicação será voltada para diversas pessoas que representam o público-alvo.

Comando da Atividade

  1. Escolha um idoso acima de 60 anos, com saúde e que ainda tenha planos para o futuro.

    a) Crie e descreva uma solução que você acredita ter potencial de sucesso para esse público.

    b) Elabore e aplique cinco questões que podem ser usadas para conhecer as dores dos clientes e o que representa prioridade para continuar a viver. Descreva as perguntas aplicadas.

    c) Durante a entrevista, apresente a solução que você criou e descreva as respostas fornecidas pelo entrevistado, buscando saber se ele tem interesse.

    d) A partir disso, elabore um parecer dizendo se ainda acredita que a ideia tem potencial e justifique sua resposta.

Dicas para Realizar a Atividade MAPA

  1. Acesse o link com o vídeo tutorial para ajudá-lo nesse processo de criação e desenvolvimento. O acesso deve ser feito em: Materiais >> Material da Disciplina ou Sala do Café.

  2. Disserte sobre o tema, seguindo como roteiro os tópicos elencados anteriormente.

  3. A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do Template de entrega da atividade MAPA disponível no material da disciplina.

  4. Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realize uma cuidadosa correção ortográfica.

  5. Após o envio, não são permitidas alterações ou modificações. Você tem apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar!

  6. Evidências de cópia de materiais, incluindo de outros acadêmicos, sem as devidas referências, serão inquestionavelmente zeradas. As citações e referências devem ser feitas conforme as normas da Instituição de Ensino.

  7. Não são permitidas correções parciais ao longo do módulo (por exemplo, “professor, veja se minha atividade está certa?”). Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se de que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.

  8. Procure sanar suas dúvidas junto à mediação de maneira oportuna, para que consiga realizar sua participação de forma eficaz.

  9. Atenção ao prazo de entrega. Evite enviar a atividade no último minuto, pois problemas com internet, computador ou software podem ocorrer, e os prazos não serão flexibilizados, mesmo com comprovação.

Bons estudos!

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